企业靠什么留住用户

企业靠什么留住用户,企业长久发展需要的是什么,为什么很多企业会遇到发展瓶颈,发展到一定阶段就开始停滞,甚至出现倒退及倒闭的状况,企业与消费者之间是怎样的关系。

在我们看来,企业想要留住用户,需要做到下面两点:

一、好产品,什么是好产品,好产品不仅要易用,还要耐用,

二、好服务,包括售前服务及售后服务,尤其是售后服务,很多企业把东西卖出去就不管了。

三、产品的升级换代,好产品不仅体现在现在,更体现在未来,因为同行的产品都在更新,如果你的产品不更新,之前的产品优势就会不复存在,被同行的产品超越。

企业发展的再大,也离不开消费者的支持,企业必须明白这个道理。

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