优秀的企业从来不是吹嘘出来的

什么样的企业才算是优秀企业,优秀企业的标准是什么,只要能为用户提供高质量的产品就算是优秀企业吗,我们坚定的认为优秀的企业从来不是吹嘘出来的,也是只靠产品说话,优秀的企业需要具备多项特征,比如企业的实力,企业的诚信度,企业的服务质量等。

作为用户的我们,为什么会选择一个产品,以为自己的想法,我第一个顾虑的方面就是价格,因为大部分用户都是普通用户,他们更在意的还是产品价格,如果一款产品把控好了质量,且价格又相对合理,那么、在普通用户眼里,无疑这就是优秀的产品,优秀的企业。

服务质量也是考验企业优劣的重要参考条件,优秀的企业不仅需要提供高质量的售前服务,更需要提供高质量的售后服务,我们放弃一款产品,有时候并不是因为质量,而是因为服务。聪明的企业,一定会提升服务质量,因为他们清楚用户需要的是什么。

当我们购买的产品遇到了质量问题,如果不是致命的质量问题,用户需要的仅仅是一种合理的解释,而不是索赔要挟,可是在企业眼里,他们往往会把这种合理的诉求理解为要挟,理解为一种恶意行为,可是这对于用户而言只是一种合规的诉求,并不是恶意行为。

企业需要承担起自身的责任,履行自身的义务,只有敢于担责的企业才算是优秀企业。

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